尚品网创始人兼CEO赵世诚“沉寂”一年后首度发声

发布时间: 2019-05-15 02:51:55 来源: 北京商报 栏目: 财经新闻 点击: 262

经历了重大的业务重心调整后,尚品网创始人兼CEO赵世诚几乎淡出公众视线近一年时间。在铺设了200余个海外供应链、拿到了“

尚品网创始人兼CEO赵世诚“沉寂”一年后首度发声

经历了重大的业务重心调整后,尚品网创始人兼CEO赵世诚几乎淡出公众视线近一年时间。在铺设了200余个海外供应链、拿到了“中字头”国家级鉴定机构的正品背书、达成了与民生银行的合作后,赵世诚终于选择对公众发声。近日,赵世诚接受了北京北京商报的专访邀约,独家分享了一年间艰难“磕”下海外供应链的经历以及跌宕起伏的创业故事。故事背后,是一代中国互联网创业者对奢侈品电商行业远期理想的深度思考。

扫这里有专访视频

磨练,创业本就多数是教训、是填坑

“中国人衡量成功,常是去看规模多大,会忘记创业过程中给人带来的震撼和改变。”

“距离尚品网成立9周年还有3天”的倒计时横幅挂在尚品网办公地点进门处,昭示着这家垂直奢侈品电商平台不短的历史。此时,距离英国快时尚品牌TOPSHOP关闭中国电商业务已经过去了近一年,直到品牌英国总部宣布破产,人们才最终在猜测中完整解读了整个事件。原来品牌彼时的决定并非针对尚品网,而是品牌自身不可逆的衰落进程。

这个过程中,赵世诚从未站出来解释过。而是默默的投入到他早在2012年游历欧洲时就曾畅想过的事业里去了。用他自己的话说,“all in,全都赌进去”。一年后的今天,他终于肯坐在记者的面前,谈起这一年间的故事。起初略带拘谨和慎重,却也慢慢敞开心扉,拿出曾经历过的“苦难”来警示创业同仁。这个变化,是尚品网作为一家互联网创业企业的变化,是中国奢侈品市场起起落落后沉淀在新一代消费需求上的变化,也是赵世诚作为一代创业者自身思想成长的变化。

他重新思考了尚品网的定位,将全部资源和精力投入到跨境奢侈品这个核心业务上来。赵世诚自己与整个团队都经历了这一场特殊的心智磨练,重新站在9周年的关卡上,未来反而更清晰宽阔。

创业者人格,是一个在投资界被普遍认可的决策指标。意思是,当投资人评判一个创业项目时,这个项目的创始、执行人本人,往往比这个项目本身更能决定它是否能走向成功。那些不屈不挠、想尽办法使命必达的性格特性,便是创业者人格。

正如赵世诚所言,在中国创业,人们衡量成功时,往往去看规模多大,会忘记创业过程中给人带来的震撼和改变。而这些同样是珍贵的财富。

时尚电商创业最初就身处激烈的市场竞争下,虽然已有数百个平台大浪淘沙而去,但是如今仍面对强大的综合性电商巨头的竞争。在这一赛道上,赵世诚认为,专注奢侈品核心业务,货源保真,上新要快,价格要有优势,这三点尽力做到极致,才是掌握了奢侈品生意的命门。

供应链,一场拼意志的战役

“搭建供应链是今天做明年才见效的事,大家不愿做的原因是,希望明天就见效。”

一年间,尚品网闷头就做了一件大事。

这件事可以追溯到2012年,赵世诚游历欧洲期间,他看着琳琅的时尚商品曾畅想, “one day,要能把这些商品都同步到电商系统上去,该多棒啊”。直到2014年,政策放开跨境电商,这个Dream有了可以实现的基础。

2018年至今,赵世诚带队到欧洲去“磕”遍了知名的品牌商、百货公司、买手店,谈下了200多家渠道的深度合作,其中就包括老佛爷百货、巴黎春天百货。团队只选择品牌方、品牌方授权的一级代理商合作,接通他们的商品数据系统。当品牌门店上新品,次日数据即可同步到商品网平台。平台每日处理着来自西班牙、法国、意大利等国家的信息与数据,自动完成文字翻译与重复渠道数据的清理。

消费者在国内下单,欧洲货品从门店递出转运,经海关后抵达消费者手中,平均用时7天,最少用时4天。为了实现这一路径,尚品网布局了40多条物流线路。也因为这一供应链系统的打通,尚品网平台上陈列着全球50余万款商品,是去年数据的5倍,并且每日更新约2000余款商品。

在这个清晰的长链条里,“非常琐碎,投入巨大”。搭建一个供应链,需要数次商务谈判,需要了解不同国家政策,需要技术投入处理海量数据,也需要投入小语种人才在不同时差里沟通和维护海外供应链。

琐碎之中,拼意志。赵世诚说,“搭建供应链是一件今天做,明年才能见效的事。也由此,很多人不愿意做这件逻辑清晰的投入。”这正如物流业务之于京东,需要坚持很多年后,才能“被看见”,一跃成为核心竞争力。然而,遗憾的是,“大多创业者都是即时满足者,希望今天投入,明天就出成果”。

下半场,消费民主时代在即

“当价差渐小,奢侈品不再令人敬而远之,将出现全球民主消费的趋势。”

奢侈品电商的竞争力与生存空间,一直被认为存在于商品国内外价差之中。这其中也包括与正规电商争食的海外代购。不过,随着奢侈品牌屡次降价,尝试推出年轻副线、彩妆业务,价差效应正在被抵消。奢侈品电商的蛋糕,是否仍在?

赵世诚认为,即便中国奢侈品市场经历了大起大落,但中国人口红利太大了,中国的奢侈品市场正在迎来他入行近十年来最好的时代,中产人群仍将是未来消费的主流。

目前的奢侈品消费,人们不再是“敬而远之”,更多是像一种时尚消费、品质消费。赵世诚认为,价格变革之后,将迎来奢侈品的消费民主时代。“部分轻奢品牌、一线大牌的年轻业务线,几乎与国内品牌价格相当,加之国家政策红利,电商渠道带来的社会交易成本大幅下降,未来的85后、90后人群自带强大的消费潜力。”

赵世诚透露,不久前,尚品网与民生银行达成合作,发布国内首张针对奢侈品跨境购的联名信用卡,提供运费券、关税补贴、购物返现等会员权益。此举旨在扩大年轻消费人群,每月几十元分期付款即可消费奢侈品大牌服装。同时,尚品网与中检集团奢侈品鉴定中心合作。

拿到“中字头”的国家级鉴定机构的正品背书,也实属不易。对方一要核查商品网企业资质层面的合规性,二要核查公司海外供应链的合作,是否具有授权合作资质,三要针对货源系统喝茶每一款商品是否具有追溯链。部分数十万元单价的高端腕表用户,会使用这一功能排除对货品的担忧。更重要的是,对尚品网而言,拿到这一合作本身,就相当于给出了正品保障。

经历了9年的打拼,赵世诚将下半场的尚品网定义为“一个分享型的电商”,看过了风风雨雨、行业大事件与政策变迁,“没有好的价值观,很难坚持下去”,他说。

北京商报记者 王晓然 孔瑶瑶/文 于桂桂/摄影

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